[體驗] 台北到府清潔OK管家收納整理居家打掃|居家照護課後陪讀月子保母家事服務

[體驗] 台北到府清潔OK管家收納整理居家打掃|居家照護課後陪讀月子保母家事服務 @ELSA菲常好攝

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如果你在找居家打掃、家事服務,一定不能錯過這一篇介紹。

今天要來跟大家推薦分享的是ok管家居家清潔打掃服務,當然除了清潔打掃之外,家事收納甚至還有居家照護、課後陪讀、

或像是月子保母等各種服務項目,可以說是涵蓋了大家最常見的幾大需求!

今天體驗的項目是家庭打掃清潔裡面的「居家收納」。

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認識我的朋友都知道,我家經常是處在一個大爆炸的狀態下。

所謂的大爆炸,當然是因為雙胞胎東西本身就不少,所有的玩具衣服通通都是*2,

加上媽媽完全不擅長收納整理東西,所以混亂更是倍數成長!

尤其去年又遇上淡水大淹水的慘況~東西根本就來不及歸位整理,現在更是經歷爆炸的極致阿!

關於淹水的災後整理狀況,可見此篇。

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其實現在坊間不少居家打掃,大部分的計費方式都是坪數作為計價方式。

光是家事服務就有分成很多種。一般坊間居家打掃都是以家庭坪數為計算方式,

但是ok管家使用的是服務時間,用時間作為計價的單位。平均每次是以4小時為單位,

在ok管家的家事服務其實包括居家清潔、料理烹飪、雜物收納、洗收折燙衣物等工作

一般來講,如果有的家庭長期需要聘僱外慵的時候,ok管家還能幫忙協助教育外傭及或工作交接。

算是很全方位的的居家服務。

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我們家這種混亂程度,其實我自己已經呈現不知該怎麼處理的方式了。

明明知道家裡要整齊,真的就是斷捨離。之前也有想過找倉庫收納

但每個月的月租費累積起來,其實真的還滿可觀的。

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我深深相信收納是一種專業,

這次跟ok管家接洽的過程中,

一開始是先透過電話聯繫,這也讓我覺得ok管家在很多細節都很周到,

包括電話確認時間之後,還會再用簡訊通知,提供服務人員的姓名和電話,

在預約當天早上還會特別致電再次確認。

我回到家的時候,服務人員已經在門口等待了,

今天的服務人員看到我要拍照,才一直告訴我他忘了穿制服,然後對我表示很抱歉阿~

(老實講我是沒有很care這件事啦,其實對消費者來講,有沒有穿制服跟打掃整理乾不乾淨好像是兩件事)

但我想應該就是個公司形象的感覺,整整三個小時她都很客氣的一直跟我說對不起,

讓我也跟著很不好意了~所以請大家自行忽略沒有穿制服的打掃阿姨。別苛責這個小小的失誤了~

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我們家一開始看到的混亂模樣先來拍一張。

OK管家阿姨要錄取之前也都必須要先去警察局申請「良民證」。

這幾年家事服務公司如雨後春筍,「OK管家」除行政及作業人員外,針對家事業務規劃發展及服務人員管理,另內聘專職【就業服務專業人員】指導,證號:就專字第04206號及就專字第04217號【可供備查】

透過公司人員層級的管理,另外公司也提供管家保險及旅遊或家庭餐敘等福利,深入了解每位管家的背景與人格特質,根據每個管家的個性再安排工作,創造很多婦女的事業第二春。

來我們家打掃的服務人員,看著我們家的全家福跟我說,他瞭解雙胞胎小孩的混亂,

聊天的過程才知道他一雙兒女已經大學畢業,挖賽~

真的很難想像這樣的媽媽兒女都已經大學畢業,然後又重新回到職場上,

能讓媽媽們在能兼顧家庭及工作的情況下,開創另一個人生目標,

我覺得這也是ok管家讓我很感動的一種社會責任。

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其實阿姨的動作很俐落,一邊整理一邊會告訴我一些細節。

阿姨也說,清潔打掃比收納的速度更快。

我想收納需要更多細節上的整理,還有邏輯上的排列順序。

大概整理了兩個小時左右,我家的客廳終於可以用的上「整齊」二字形容了。

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原本以為這次大概就是把客廳完工就差不多,但沒想到打掃阿姨說房間他也可以幫忙整理。

衣櫥前的混亂,大概就用塑膠袋作為區分標準。

衣服、褲子、大人的、小孩的,反正洗完之後就是通通先塞進塑膠袋裡面。

最近這兩個月真的是瘋狂的搬家,所有的東西都搬來搬去,

真的就是用塑膠袋最快最方便,但是衣服沒有折沒有整理,

每次找衣服都像在打仗一樣。(難怪最近又買了好多心衣服阿~這根本就是惡性循環)

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打掃阿姨一開始會先檢查我們家可以使用的抽屜和衣櫃,然後告訴我大概的分類方式,

接下來就是慢慢的一件一件折衣服、一件一件幫忙收拾。

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在整個服務的過程當中,OK管家不賣清潔用品、不賣清潔點數、以複合式家事服務為導向,

所以如果是居家清潔打掃的話,所有的清潔用品都是直接使用雇主家裡的清潔用品。

OK管家會請雇主自備清潔用品的考量因素有二,一是衛生,二是避免管家人員有銷售的機會和行為。

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一邊跟管家阿姨聊天的過程中,發現ok管家還有提供

伴陪服務,就是如果家裡有長輩要看診或是回診復健,也都會有專門的服務人員負陪伴。

甚至要協助沐浴、穿換衣服、進食、服藥、陪同散步、運動,然後在工作時間之內還可以順便打掃整理家裡。

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除了居家陪伴之外,如果家裡的長輩或是有臥床、癱瘓、或無法自行下床、無法自行坐立、或需協助復健或步行復健

這種更專業的居家照護,ok管家也有提供服務。包括需要鼻胃管餵食、造口或引流、導尿等處理,

這依類型的居家照護例如協助患者洗頭或擦、洗澡、大小便等擦拭或清洗,

甚至像是幫忙教育外傭及或工作交接,包括像住院或看診或回診復健之照護,ok管家提供了很全面的服務。

我很喜歡他們品牌故事裡面提到的:

因為我們服務的是「人」,是「家庭」,都是無價的,不容忽視,深入到每個最隱私的觸角,每個細節都不能掉以輕心。 

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每一件衣服井然有序的排列,

因為排列的整整齊齊的,更省空間看起來也更清爽,

要拿的時候更方便。

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讓我想大力推薦的是他們還有到府坐月子的服務,這種不是24小時住宿你家裡的,

但可以根據你的需求,一天來個八小時。我覺得有點類似月嫂的概念,

記得之前找月子中心的時候,就是希望有人能夠幫忙照顧小孩、協助哺餵母乳,

沒想到ok管家的到府月子服務,還有提供乳房護理按摩、煮洗澡水、熱敷、子宮按摩

除此之外,也可以在家裡自己煮月子餐料理,包括:產婦三餐飲食、熬煮湯藥、點心、飲品,

甚至還可協助料理家常菜,最多三菜一湯。當然採購食材這些費用是由雇主負擔,

一般來講都先由家庭採買好了之後,管家阿姨負責烹飪,

但如果需要由管加阿姨幫忙買食材的話,食材費用由雇主負擔,採買之時間包含在服務時間內

看到ok管家的介紹,不止照顧產婦,對新生兒baby的照顧,餵奶、洗澡、口腔清潔、嬰兒按摩、

臍帶護理等等,甚至小baby貼身衣物還會另外手洗、產婦及其家人衣物用洗衣機清洗。

你看看ok管家對於細節都超級用心,生過小孩當過媽的就知道,這種細節有時候連老公都不見得會注意到。
 

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管家阿姨井然有序的把所有的衣服通通都放進衣櫃裡面,

分門別類的整理,各種不同季節、外套、褲子、長袖、短袖,

按照顧主的需求,幫你理出一套邏輯。

 

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整理好的衣櫃,

看起來讓人神清氣爽阿!

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原本塑膠袋滿地的情景跟整理收納完之後對比一張,

就知道收納這檔事,完全是個專長來著!

向我笨手笨腳的,花了很多時間弄起來還是一樣亂,

職業婦女再加上雙胞胎女兒,只能說亂上加亂,有了專業的管家阿姨,

就讓你省了很多力氣跟精神!

就像比較利益法則一樣,事情就留給專業的來做,

省下來的時間,讓媽媽稍微喘口氣休息一下。給自己一點屬於自己的空間,

給老婆一個暫時休息的午後,給媽媽一個最棒的母親節禮物阿!

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就連同台面上的雜物也都整理的乾淨整齊,除了一般居家打掃整理收納之外,

如果家裡有小朋友的,應該都會面臨到托嬰或幼稚園、安親班挑選的問題,

ok管家提供的服務還包括課後陪讀,真的是從初生到念國小都有全方為的設計。

如果家裡還是小baby,嬰幼兒主副食品的製作、奶瓶清洗消毒、幼兒衣物、床單之清洗收納,

甚至還可以幫忙寶寶洗澡、身體之清潔、寶寶按摩,最讓我不可思議的地方就是還有提供協助帶往施打預防針或看診,

像我們雙胞胎要是看醫生或是打預防針,肯定要兩個人以上一起出動,以前都覺得遇到小孩看醫生爸爸媽媽就非請假不可,

但ok管家的這些服務,真的是雙薪家庭的救星,至少讓我們可以有個備案,

如果其中一個人沒有辦法請假的時候,至少可以請管家阿姨陪診,一起帶小孩去看醫生。

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有些媽媽可能會好奇,如果我的孩子念國小的話,ok管家能提供什麼樣的服務?

(服務對象以國小一年級至國小六年級為主),你可以想像管家阿姨還可以接送小孩嗎?

當然管家阿姨都是以大眾運輸工具為主,而且交通費必須要由雇主負擔,

這接送小孩的服務,也是雙薪家庭的一大需求項目阿,

管家阿姨可以陪同國小的學生完成回家作業,甚至陪小孩一起從事戶外活動。

如果是送餐、送便當或是加熱食物這種,當然也是服務的項目之一。

不過如果媽媽們有這樣的需求,在申請ok管家的時候,是必須提供陪讀人員之學生證明文件的!

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你看到上面這整理好的照片了嗎?再讓大家看一次還沒有整理前的混亂,

你就知道我為什麼想要推薦給大家了。

整理前(上面照片)

整理後(下面照片)

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最後,整體的心得:

如果你有聽過總經理「特助」,或是「管家」,你應該可以把家放在中心,

然後向外擴張的所有工作,ok管家通通都有包。

只要是關於「家」的項目,從產婦月嫂到新生兒的照顧、國小孩童的課後陪讀、

家裡長輩老人的居家照顧、甚至家裡有行動不便的家人復健、清潔,真的是從頭到尾、從裡到外,

能想像到的服務項目他們通通都有。現在人孩子生的少,而且幾乎都是雙薪家庭,

有時候家裡的工作就這麼多,不是爸爸就是媽媽要完成,但是在有限的時間要怎麼做完這些事情,

真的是巴不得一天有48小時! 現在有了ok管家提供這麼全方位的服務,

一定要趕快跟大家分享這樣的訊息。而且ok管家跟其他清潔公司或是外勞仲介很不一樣的是,

他們希望藉由OK管家代為培訓服務人員或引進OK管家的管理機制,ok管加目前沒有開放任何加盟系統,就是希望維持到自己本身的品質。畢竟一般的清潔公司和外勞仲介跟ok管家的「服務理念不同」與「專業執著」是很不一樣的!

如果你對ok管家有興趣的話,一般來講接洽流程:

來電洽詢→線上解說→簽訂合約→挑選管家
→回覆顧客→管家派工→後續督導

官網:https://www.okwork.com.tw/

FB粉絲頁:https://goo.gl/g1m8UL

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Elsa Yang

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