[網購] 淘寶購物經驗分享–集貨的伎倆(暢通台灣專線大地雷)

[網購] 淘寶購物經驗分享–集貨的伎倆(暢通台灣專線大地雷) @ELSA菲常好攝

其實這篇應該算是警惕文吧,

以前其實也沒想過要真的去秤重,畢竟集貨說了多少就多少,

但這真的超過得很誇張,而且對方一點也沒客氣,所以給大家作為借鏡不要再用這家集貨了!

先來說說這家[暢通台灣專線]的好處吧,

就是只要到貨就會通知,而且在阿里旺旺上面詢問時回復的速度也滿快的。

買了兩件產品,因為有電池所以必須要特貨寄出。

一開始集貨說,兩件產品分別是4.1和5.3,所以我總共付了10KG特貨$220 RMB的費用

但我收到之後,也太誇張了吧! 明明就不到7公斤,

我立刻就跟客服反映說他們怎麼差距這麼大~

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看看我單件貨物重量也才3.96kg

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另外一件2.5KG

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結果我跟客服詢問的時候,客服說它們有的是算體積不是算重量的。

我自己買淘寶這麼多年,這我可以理解,有些體積比較龐大的占空間也就會多收一點費用,

但是依照他們自己體積的公式來計算,這也還是超收阿! 

 

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好,就按照他們說的,長*寬*高/6000

真的是拿尺開始來測量,結果測出來之後更讓人整個大爆炸~

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兩件包裹,

第一件:2.5KG (93*21*15/6000=4.8825)

第二件:3.96KG(43*35*12/6000=3.15)

體積和重量選擇比較貴的部分計費,用體積計算的話,第一件包裹就算4.9

第二件包裹用重量計算的話是3.96

這樣4.9+3.96=8.86 

所以我直接問了集貨,這樣應該只能算九公斤的費用吧!

但還是被收了十公斤。

集貨說,測量就會有誤差,所以他認為每件商品多一公斤這也是合理的。

但付錢的是我啊,被多收了一公斤心情還是頗不好,但想想也只能自認倒楣了。

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後續發展….

先是幫家裡長輩買了除草機用特貨發,後來我弟要買電動滑板車2台,也是直接請他們家集貨寄到台灣,

所以時間順序大概是:

收到除草機、收到電動車、除草機發貨的時候發現會虛報重量多收運費,當時就膽顫心驚怕兩台電動車也被超收運費,

網友很善良的告訴我,往好的方向想至少東西有收到。真的就是被多收的運費只能自認倒楣,

但今天悲哀的事情發生了,收到快遞公司打電話來說要貨到付款,如果我要收到兩台電動滑板車就要付運費$4300

這暢通台灣專線集貨也太誇張,我立刻用阿里旺旺問它們,不是已經付款 598人民幣為什麼還要貨到台灣還要付費?

他只回答我,你覺得有重複付款就去淘寶申請退費阿~~

傻眼!!真的是大傻眼!我沒有遇過這樣的事情,已經付過運費現在為了要收東西還要再付費一次,

這樣的集貨真的是一開始說得好聽,只是為了騙你把東西寄到他那邊阿!

結果後續說誠信沒誠信、說專業沒專業,你沒想過的招他都出了!

我現在還有一雙鞋在他們倉庫,但老實講我也不想要了。到時候他又給我亂搞,

一下子又超收運費、一下子又要我貨到付款,只能說請大家張大眼睛!遇到這種集貨你的東西都在他手上,

卻也無可奈何啊~~~

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10 comments Add yours
  1. 我是要早看到你這一篇,我就不會被騙的這麼辛酸
    我8月初購買的淘寶網隱形吊扇,因為含馬達又超重(22公斤) 算特貨
    所以捨棄了官方集運,聽妹妹介紹使用了這家(妹妹一年多前購買曾用這家)
    一場大噩夢就此發生, 我的購買記要是寫下來比妳這篇還長,比妳更慘~
    我的嚴重到請淘寶客服介入, 仍是鬪不過這家一點都不"暢通"的運輸
    別入坑,爬都爬不出來的坑, 名稱"暢台灣專線"專坑我們台灣人
    請大家千萬別踏上我們後路啊~

  2. 感覺大陸的客服講話都滿直接的..之前在淘寶買了一台遙控車也被退貨((因為不知ˋ道淘寶不能寄特貨,結果就趕緊找私人集運幫忙,找到一間台灣公司"淘購網" http://www.taogo.com.tw/ 他們客服講話就客氣多了,好像是今年開放運特貨,使用後覺得還不錯,有需要的話可參考看看
    版主回覆:(01/03/2019 01:27:54 PM)
    連續兩三網友來推薦…是台灣人開的集貨,下次可以來幫大家研究一下!謝謝分享

  3. 很多中國集運商都是這樣,所以後來我都找台灣人處理的集運,我也是用淘購網 雖然速度不是最快但也是可以接受的時間,而且是台灣公司,客服親切回覆也很快速
    版主回覆:(01/03/2019 01:27:07 PM)
    謝謝分享,下次也可以來試看看!

  4. 近期雙12我購買了些東西是官方增利物流,其中某件包裹我只買了兩付防燙手套和一個烘培用模具,結果顯示4.3公斤要收我¥75運費,我嚇了一跳整個包裹物品都沒運費高,先聯絡賣家詢問得知含包裝袋不會超2kg,後來聯絡集運客服要求重秤,結果真的傻眼,重秤後才1.7kg,覺得好險自己有留意到重量異常,不然真的冤,
    版主回覆:(01/03/2019 01:26:40 PM)
    還好有特別注意,這真的是要提醒喜歡買淘寶的朋友們!不然莫名其妙被灌水都不知道

  5. 這家真的很糟糕,我姊這次為了要從大陸寄貨給我,自己找了這一家,也沒有問我平常用哪一家寄,我想說我姊方便就好,結果踩到大地雷,而且我姊在大陸那裏也不好上網找評價吧,現在再跟淘寶客服客訴
    版主回覆:(03/02/2019 11:48:18 PM)
    之前遇過他們說你用$1下標的也不能給差評,而且我後來更悲情的就是還要再用台幣付款$4300才可以讓我拿貨,他們態度很爛的跟我說我可以申請淘寶退費,把我之前支付寶已經付過的598RMB申請退費,如果我申請退費就不能跟淘寶克服申訴,我的商品在他們手上根本就像是人質一樣,真的是很氣,也只能花錢消災,但也覺得應該要把這惡劣的情況記錄下來希望別再有人受害!!

  6. 我姊已經跟淘寶客服講囉,現在他們應該怕了,部過他們價格還是比我平常用的集運快遞高
    版主回覆:(03/05/2019 02:53:57 AM)
    真的是拍手鼓掌~

  7. 如果材積的大於實重的3倍,就要按材積的2/1算,版主這個沒有超過,確實多算了,選擇集運真的很重要哦。我現在用的阿國集運,是台灣人主持的,台幣付款,沒有手續費,他們沒有普貨特貨之分,價格都一樣,包裹從沒有摻雜過水分,價格也比較便宜,一般2~3天就收到了。我跟他們合作很久了,推薦一下阿國的網址:http://www.ago12.com.tw/?sid=33
    版主回覆:(09/25/2019 02:12:25 PM)
    太好了,謝謝您的分享! 下次可以來試看看~

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